Zašto menadžer ne vidi svoje zaposlenike u planu? #

Menadžer može vidjeti samo zaposlenike koji pripadaju njegovom odjelu i lokaciji. Prava pristupa po odjelima i lokacijama određuju se na nivou korisnika u meniju Sistem > Korisnici (opširnije pročitajte ovdje). Drugi mogući razlog je da u podacima zaposlenika nisu upisane odgovarajuće Periodične promjene (opširnije pročitajte ovdje). Zaposlenici mogu mijenjati radno mjesto kroz različite periode, a te promjene definišu se upravo kroz periodične promjene u podacima zaposlenika.

Kako se evidentiraju dani sedmičnog odmora? #

Dani sedmičnog odmora se ne unose posebno u planu i realizaciji rada, već se ostavljaju kao prazni unosi.

Kako se evidentiraju državni praznici? #

Državni praznici se evidentiraju kao odsustvo, odabirom odgovarajuće vrste odsustva kojoj je kategorija podešena kao Neradni dan – praznik (opširnije pročitajte ovdje).

Šta ako zaposlenik zaboravi da se prijavi na terminalu? #

Pogrešnu ili zaboravljenu prijavu možete da korigujete ručno u realizaciji.

Zašto se plan ne prenosi u realizaciju? #

Obračun realizacije vrši se na osnovu korigovanog plana. Najčešći razlozi zbog kojih se u realizaciji ne prikazuju podaci su:

1. Smjena još nije završena. Obračun realizacije vrši se najmanje dva sata nakon planiranog vremena odjave definisanog u podešavanjima smjene. Na primjer, ako je u smjeni period odjave podešen u rasponu od 16 do 18 časova, obračun će biti izvršen najranije u 20 časova, kako bi se obuhvatio eventualni prekovremeni rad.
2. Plan je unesen naknadno, odnosno nakon što je obračun radnog vremena za taj dan već izvršen.
3. Plan ne odgovara stvarnoj realizaciji. Na primjer, u planu je dodijeljena smjena 1, a zaposlenik je radio smjenu 2, u okviru koje nema evidentirane prijave prisustva.
4. Nedostaju prijave prisustva putem aplikacije ili terminala. Takođe je moguće da terminal u tom trenutku nije bio dostupan zbog mrežnih problema, pa su prijave sinhronizovane na server tek nakon izvršenog obračuna.

Da li se dani odsustva prenose iz zahtjeva za odsustvo u plan i realizaciju? #

Da, dani odsustva se automatski prenose nakon odobrenja zahtjeva. Za period do današnjeg dana odsustvo se upisuje u realizaciju, dok se za period od današnjeg dana pa nadalje upisuje u plan rada, uz poštovanje dana vikenda i državnih praznika.

Podatke je moguće naknadno korigovati u planu ili realizaciji. Nakon izmjene, u zahtjevu za odsustvo automatski će se obračunati novi broj dana odsustva na osnovu ažuriranog plana ili realizacije.